Mazda Almenar S.A.

Luis M roselló

Boy a las revisiones ,pues normal ,no me hacen la hola, pero lo hacen en el dia

Nacho Calvo

Muy descontento. El día 05/07/22 trajimos el coche por un accidente que nos golpeó un tercero y tenían que sustituir el para-golpes trasero, en un principio nos dijeron que con repararlo era suficiente, a lo que obviamente nos opusimos y solicitamos la reposición del mismo. El día de la entrega, una vez el coche se suponía que estaba terminado, vinimos a recogerlo y nos encontramos que la tapa de remolcar FRONTAL no estaba. No entendimos como pretenden entregar un vehículo sin revisarlo, encima una pieza que no debían haber tocado porque el coche no necesitaba ser remolcado. Le dijimos al jefe de taller que no nos llevábamos el coche en ese estado. Que pidiese la pieza a fábrica y que nos avisasen. A las 2 semanas nos avisa que ya está todo listo. Volvemos a venir a por el coche y la tapa no era del color del coche y tampoco encajaba correctamente. Nos indicó que la había cogido de otro coche. Le volvimos a decir que así no era como una casa como Mazda puede tratar a sus clientes y que no aceptábamos esa chapuza. Nos dijo que pediría una tapa a fábrica y que mientras pintarían esta del mismo color que el coche. Hoy 25/07/22 nos indican que tenemos que retirar el coche y que la tapa no va a venir de fábrica que es esa la que nos tenemos que llevar. No recomiendo este taller a nadie. La propia marca debería tomar cartas en el asunto, son unos chapuceros y encima intentan engañar a los clientes.

Javier Fernández Martínez

Trato familiar y todo explicado sin cosas ocultas

Luis Ortega

NUNCA COGEN EL TELEFÓNO. como en otros centros mazda de Valencia, llamas dentro de horario, no lo cogen y acaba saltando contestador que estás fuera de horario de atención, cuando se ve que estás dentro. fatal servicio